Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Way2 Cloud S.L.
- Nombre comercial: Xmetria
- Domicilio: Calle José Ramón Pomares, 4 Esc. 2 7.º D, 03008 Alicante, España
- Email: admin@xmetria.app
2. Datos que recogemos y con qué finalidad
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, email, mensaje (formulario de contacto) | Responder a tu consulta y gestionar la relación precontractual | Interés legítimo / ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Dirección IP, cookies de analítica (Google Analytics) | Medir el uso del sitio y mejorar la experiencia (solo con consentimiento) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Token de reCAPTCHA | Prevenir envíos automatizados (spam y bots) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No recogemos datos especialmente sensibles ni realizamos decisiones automatizadas con efecto jurídico sobre los usuarios.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. En ese caso, se firma el correspondiente contrato de encargado del tratamiento. Los proveedores principales son:
- Google LLC — Google Analytics y reCAPTCHA (transferencia internacional bajo Cláusulas Contractuales Tipo).
- Proveedor de hosting — alojamiento del sitio web en servidores dentro de la UE.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 3 años desde el último contacto, salvo que la ley exija un plazo diferente. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics (14 meses por defecto).
5. Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o restringirlo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a admin@xmetria.app adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Cookies
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencias de idioma y tema) y, con tu consentimiento, cookies de analítica de Google Analytics. Puedes gestionar tu preferencia en el banner de cookies que aparece en tu primera visita.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, incluido cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a los datos por parte del personal.
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, contáctanos en admin@xmetria.app.